¿Qué es Redsys y para qué sirve? El TPV de la banca, en claro.
El nombre que aparece cuando pagas online, cuando el datáfono funciona y cuando deja de hacerlo. Esto es Redsys: la fontanería de los pagos en España.
Respuesta corta: Redsys es el procesador de pagos de la banca española — la plataforma de pagos participada por los principales bancos que mueve por detrás la mayoría de los pagos electrónicos con tarjeta del país, del datáfono del punto de venta a los pagos online del ecommerce. Cuando contratas un TPV con tu banco, la tecnología que procesa cada pago (y la pantalla de pago online, y la verificación 3-D Secure) es suya. Tú no eres cliente de Redsys: eres cliente de tu banco.
¿Qué es Redsys? Qué hace exactamente.
- Procesa los TPV físicos: el datáfono de la mayoría de comercios españoles envía cada operación a través de esta plataforma hacia el banco emisor de la tarjeta.
- El TPV virtual: la pasarela de pagos online de los bancos — esa pantalla donde metes la tarjeta al comprar en una tienda online española — es suya. Los pagos de media España pasan por ahí. Tenemos guía completa del TPV virtual.
- La autenticación 3-D Secure: cuando el banco te pide confirmar la compra en su app, ese flujo lo orquesta la misma plataforma.
- Parte de Bizum: muchos pagos Bizum de comercio también corren sobre su infraestructura.
El mapa: quién es quién cuando cobras con tarjeta.
| Actor | Papel | Tu relación |
|---|---|---|
| Tu banco | Te vende el TPV, fija tu comisión, te atiende | Contrato y factura |
| Redsys | Procesa la operación técnicamente | Ninguna directa |
| Visa y Mastercard | La red de la tarjeta | Ninguna directa |
| Banco del cliente | Aprueba o deniega cada pago | Ninguna |
| Pasarelas independientes | Alternativa que no pasa por tu banco (MONEI, Stripe…) | Contrato directo, tarifas publicadas |
Este mapa explica el malentendido más común: «Redsys me cobra mucho». La plataforma no te cobra — te cobra tu banco, que la usa como tecnología. Desmontamos la factura completa enqué cobra realmente el banco por el TPV Redsys.
Todo el ecosistema Redsys, por temas.
TPV virtual Redsys
Cómo funciona la pasarela online de los bancos, qué cuesta y cuándo elegir una alternativa moderna.
Tarjetas de prueba
Las tarjetas test oficiales del sandbox de Redsys, listas para copiar, y cómo probar sin cobrar de verdad.
Redsys en WooCommerce
Integrar el TPV virtual en WooCommerce paso a paso — y la alternativa con plugin oficial en minutos.
Redsys en PrestaShop
Lo mismo para PrestaShop: módulo, configuración, errores típicos y plan B.
¿Redsys caído?
Cómo saber si la incidencia es general, qué hacer mientras dura y cómo blindarte para la próxima.
Redsys no funciona
Diagnóstico cuando el problema es solo tuyo: configuración, firma, comercio no dado de alta.
Para desarrolladores: también documentamos los errores de integraciónSIS0042 (firma incorrecta) ySIS0051 (pedido repetido).
El servicio de pagos que Redsys ofrece a las entidades.
El grupo Redsys — heredero de sistemas históricos de medios de pago españoles, con décadas de experiencia — vende sus productos y servicios a cada entidad bancaria, no al comercio: procesamiento y adquirencia, emisión de tarjetas, pago seguro con autenticación, sistemas antifraude, tokenización para wallets y pagos por suscripción. Los bancos lo pueden contratar para gestionar tanto los pagos Redsys del comercio electrónico como los de tiendas físicas, y por eso su huella cubre la facturación con tarjeta de la mayoría del comercio español. Para ti, todo esto es invisible: tu interfaz con el sistema siempre es tu banco.
Redsys vs pasarelas modernas: la decisión honesta.
Como infraestructura es sólida: procesa un volumen enorme de transacciones cada día con fiabilidad alta, sea cual sea el método de pago. La fricción está en la capa comercial y de integración: contratar a través del banco (con su negociación y sus tiempos), módulos de integración austeros, un sandbox que requiere paciencia y un soporte que depende de tu entidad. Las pasarelas modernas compiten exactamente ahí: alta online en el día, tarifas publicadas, plugins cuidados y Bizum incluido. La comparación con números, en lacalculadora de comisiones.
Transparencia: esta página contiene enlaces de afiliado a MONEI. Si contratas a través de ellos, recibimos una comisión sin coste extra para ti. Nuestro compromiso: las fuentes, fechas y supuestos de cálculo se muestran de forma visible para que puedas comprobarlos y comparar el coste completo por tu cuenta.
Preguntas frecuentes.
¿Qué es Redsys y para qué sirve?
Redsys es la empresa que procesa la mayoría de los pagos con tarjeta en España: la infraestructura común que usan los bancos para sus TPV físicos y virtuales, el 3-D Secure (la verificación en la app al comprar online) y buena parte de Bizum. Si has pagado con tarjeta en un comercio español, casi seguro que la operación pasó por Redsys.
¿Redsys es de los bancos o del Estado?
Es una empresa privada participada por las principales entidades financieras españolas. No es un organismo público: es el procesador de pagos compartido del sector bancario español, algo parecido a lo que Bizum es como marca de pagos entre particulares.
¿Cómo contrato Redsys para mi negocio?
No se contrata con Redsys directamente: se contrata un TPV (físico o virtual) con un banco, y el banco te da acceso a la plataforma de Redsys. El precio, el alta y el soporte dependen del banco elegido — Redsys solo pone la tecnología. La alternativa es una pasarela independiente que no pasa por tu banco.
¿Qué comisión tiene Redsys?
Redsys no fija comisiones al comercio: las fija el banco con el que contratas el TPV (típicamente 0,3%-1,5% por operación más cuotas). Tenemos una página dedicada a desmontar qué cobra realmente el banco en un TPV Redsys.
¿Qué pasa cuando Redsys se cae?
Al ser infraestructura compartida, una incidencia de Redsys afecta a la vez a miles de comercios de muchos bancos: datáfonos que no procesan, TPV virtuales que no cargan y Bizum intermitente. Son caídas poco frecuentes pero muy visibles. Tenemos una guía específica de qué hacer cuando Redsys está caído.